Обмен и возврат

Возврат и обмен товара

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, если:

• Сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
• У вас есть документ, подтверждающий покупку (чек, накладная и т. д.).
• Если документа нет, можно использовать иные доказательства покупки у нас.

Возврат невозможен, если товар имеет индивидуально-определенные свойства и изготовлен по вашему заказу (например, если он был произведен по индивидуальным параметрам).

Срок возврата средств:
При отказе от товара мы возвращаем деньги в течение 10 дней с момента подачи запроса. Расходы на обратную доставку товара продавцу не компенсируются.

📩 Свяжитесь с нами по вопросам возврата и обмена:
📧 Email: alliance.top@mail.ru
📞 Телефон: +7 (964) 575-52-26
📍 Адрес: Московская область, Орехово-Зуевский район, г. Дрезна, ул. Зимина, 1